티스토리 블로그 게시 오류 증상 - 사용자의 정보가 확인되지 않아 처리할 수 없습니다

오블완 챌린지로 네이버보다 카카오 티스토리 리뷰에 더 열심히인 요즘.

 

 

금일 리뷰 클리어하고자 리뷰하고 게시하려는데 "사용자의 정보가 확인되지 않아 처리할 수 없습니다"

라는 팝업이 뜨면서 글이 게시되지 않는다...

로그아웃 후 티스토리 앱 나갔다가 재접속해서 로그인하고 다시 게시 시도하는 데도 동일증상.

저장한 글이 문제일까 싶어서 다시 작성 후 게시 시도했으나 새 글도 동일증상으로 업로드 되지 않고 해당팝업이 뜨더라.

오류 문구 검색했는데 pc로 리뷰하던 분이 모바일로 했더니 게시가 된다는 분이 있길래 나는 모바일로 게시할 때 오류나서 pc로 되는지 확인이 필요했다.

https://cs.kakao.com/

kakao 고객센터

일단 카카오 고객센터에 문의글 남겼는데 6시 다돼가는 시간이라... 바로 답장 기대않고 게시글 남긴 후  

pc확인하러 들어왔더니 다행히 저장해둔 글이 발행됐다 ㅠㅠ

오늘 아침에 문의글 확인해보니 문의한 시간대에 일시적으로 게시물 등록 및 수정 불가 사항이 발생했으나 문제 인지 즉시 대응해서

현재는 문제없이 이용가능하다고 해서 모바일로 발행했는데 업로드 돼서 다행 🫣

티스토리 오류 및 문제 발생시 검색과 고객센터 이용해서 바로바로 해결하시길.🥸